10月底的一个下午,江西某家超市里,一位顾客伸手拿起一瓶东鹏补水啦,愣住了。瓶身上印着的那位法国球星,眼睛上多了一道黑色贴纸,横着糊过去,活像戴了个眼罩,猛一看,确实有几分忍者神龟的意思。
他拍照发了网上。当晚,这瓶"蒙眼侠"饮料刷了屏。事情的前因,得从一份门店通知说起。十月下旬,网传厂家通知显示:凡印有姆巴佩人像的产品,一律先下架封存;因新包装材料产能跟不上,门店用专用贴纸遮住人像后,可重新上架售卖。

一句话总结:脸不能用了,货还得卖。为什么脸突然不能用了?这背后是一场刚刚落幕的商业切割。10月26日晚,姆巴佩在海外一档节目中分享涉及中国的不当内容,舆论迅速发酵。次日一早,东鹏饮料集团发布公告,宣布即日起终止与姆巴佩的全部合作,官方账号同步清除相关物料,蒙牛、妙可蓝多等多家品牌也相继跟进。从4月签约到10月解约,这场合作只维持了半年qq.com+1。
对看客来说,这事到这里就翻篇了。可对一家饮料厂来说,真正的麻烦才刚开始。快消品的账,要一瓶一瓶地算。
联名款早就铺出去了,设计、开模、印刷、灌装、运输、上架,每一步都是真金白银。如今这几百万瓶印着姆巴佩的饮料,躺在从东北到海南的无数便利店里,每一瓶都成了"违规资产":里面的水能喝,外面的脸不能用。摆在东鹏面前的路,掰着指头数就两条。

第一条,全召回。听着痛快,账一算就肉疼:物流、人工、损耗,加上白白倒掉的几百万瓶饮料,东西没坏,就因为脸不对。别说一家企业,就是财神爷亲自来算,也得倒吸一口凉气。
第二条,换个思路:脸不要了,货可以要。于是就有了那张眼罩贴纸,供应商统一印制,发往各门店,店员动手糊上去,糊完照常卖。
一张贴纸的成本,几毛钱。几百万瓶的库存,盘活了。可这张贴纸贴到网上,画风就控制不住了。

一半人在笑。“忍者神龟”“东鹏限定盲盒”“买一送一:饮料加面具”,玩梗的评论一茬接一茬。一场库存危机,愣是被网友整成了行为艺术展,这波免费曝光,品牌方怕是做梦都在偷着乐。
另一半人在较真。贴纸只遮了眼睛,鼻子嘴还在,"姆巴佩"几个字还明晃晃印在瓶身上——这算哪门子处理?有人建议要么连名字一起盖,要么干脆召回重贴;还有人晒出各地门店的不同操作:这家老老实实贴了,那家干脆整批撤下不卖。同一份通知,执行出来一个店一个样。
夹在中间还有一小撮人,替企业说了句公道话:水又没毒,就因为包装印的人不能用了,把几百万瓶东西全销毁,浪费的到底是纸,还是常识?

围观归围观,这件事真正值得咂摸的,是藏在贴纸背后那本账。
一家企业签下球星,图的是什么?是那张脸能带来的销量。设计包装、开模具、下订单、铺渠道,砸进去的钱,都默认这张脸会一直值钱。可明星联名这桩生意有个天然软肋:合同能签,脸的"保质期"签不了。哪天人设塌了、言论翻车了、合作黄了,印好的包装瞬间从资产变成包袱——而且是压在全国几百万个货架上的包袱,你想搬都搬不动。
说白了,联名这门生意,赚的是流量的钱,赌的是"这个人不会出事"的运气。运气好,一本万利;运气不好,就在超市货架上养出一窝忍者神龟。
有意思的是,这并不是什么新鲜事。往前翻翻商业史,类似的戏码一直在重演:球星塌房、明星翻车、IP暴雷,每一次都有品牌在印刷机和货架之间进退两难。联名营销这枚硬币,正面写着"泼天流量",背面印着"一损俱损"——只是平时,没人爱看背面。

东鹏这次的处理,算不上高明,但可以理解。比起直接报废几百万瓶饮料的浪费,贴纸确实是最便宜的活路。它的代价也明明白白摆着:观感粗糙,执行走样,还意外贡献了一场全网群嘲。可话说回来,事到临头,哪有什么体面的选项?
真正该反思的,其实不是贴纸贴得齐不齐,而是这场危机本来的面目。品牌追求短期热度没错,但把百万量级的包装押注在一个随时可能"不可用"的人身上,这本账,在印刷机开动之前就该算好。等到货铺到天涯海角才发现脸不能用了,那时候能救场的,就只剩一张几毛钱的贴纸了。
货架不等人。贴纸能救库存,救不回当初没做的那道风险预案。
所以,下次再看到哪个品牌兴冲冲官宣新代言人的时候,不妨多想一步:他们备好那张"万一"的贴纸了吗?对此,你怎么看呢?
发布于:湖北
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