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明天开始,消费才能入座!星巴克中国,开始拒绝白嫖

想坐下,先消费。

星巴克中国换老板已经过去近一年了,终于开始大刀霍斧改革了。

自明天起,将在全国开始施行消费入座,门店会摆放相关提示牌。

也就是说,蹭空调、WiFi、充电的白嫖党,再也不能免费占用座位资源。

此事一出,消费者对此的看法都极度分化。

部分网友表示,早该管管了。

星巴克高峰期满座,买咖啡的人站着,不消费的人占一下午座位办公自习,消费体验很差;

但也有人唏嘘,当年星巴克最拿得出手的 “第三空间”,那个号称家庭和办公室之外的城市客厅,现在把门缝收窄了。

不少网友甚至觉得“格局小了”,还有人认为,此番整顿后,就更加没人去星巴克了。

网友也是吵翻了……

但如果回头看,星巴克这几年在中国的发展,这或许又是无奈之举。

中国咖啡市场,早已经杀成红海,价格战从未停止。

瑞幸、库迪用低价打法把行业门槛砸穿,9块9的咖啡已经成为一个标签。

而星巴克的增长结构,其实早就变了:

最近几年,星巴克的交易量在慢慢修复,但客单价持续承压,典型的量升价跌。

虽然消费者开始慢慢回流,但“更抠”了,毕竟他们中的一部分人愿意等优惠、选低价款,星巴克的单笔收入不得不越做越薄。

图源自网络,侵删

要知道,巅峰时期的星巴克,靠着第三空间的溢价,单店营收高、利润率好看;

但现在租金、人工都是硬性成本支出,座位、空调、Wi-Fi、水电更不用说了,一个座位如果长期被“零消费”人群占用,本质上就是门店在持续贴钱提供公共服务。

在星巴克直营时代,这笔账或许还可以模糊处理。

毕竟,母公司愿意为品牌形象买单,第三空间就是护城河、营销资产,牺牲一点坪效换品牌调性,逻辑说得通。

哪怕单店效率下滑,也可以扛住短期利润压力,慢慢熬份额、铺门店。

但自从博裕进来之后,游戏规则变了。

进入中国市场的第24个年头,这家来自美国的连锁咖啡店,决定把中国业务卖了。

去年11月,星巴克以约40亿美元将中国业务的60%股权出售给了博裕资本,星巴克保留40%股权。

此举最大的变化是,星巴克中国业务出表,往后就不再是“包袱”了。

最新的业绩显示,星巴克2026财年第三季度净收入93.2亿美元,同比下降1.4%。但净利润10.5亿美元,同比暴增87%。

并且,全球同店销售额增长7.9%,已经连续第四个季度实现增长。

星巴克表示,净收入下降的主要原因,是中国业务出表。

据悉,星巴克国际业务净收入降至13亿美元,同比暴跌34%。

要知道,星巴克在中国可是有超8000家门店。

但博裕资本进来后,星巴克中国的野心,变得更大了。

据猫崽了解,星巴克中国的目标是冲着20000家门店去的。

而中国,依然是星巴克美国之外,最大市场。

这意味着,星巴克在中国的扩张节奏会加快,对单店模型、坪效、翻台率的要求会苛刻得多。

消费入座,或许只是星巴克中国进行大变革的第一步。

只不过这个转变,刚好踩在星巴克业绩的分水岭上。

而盈利压力全都转移到了博裕资本和星巴克的合资公司身上:

新店要开、老店要焕新、3亿资金投入门店升级,这些投入,都要靠门店自己赚回来。

放到整个咖啡赛道看,星巴克的选择,其实都是行业内卷下的一个缩影。

至于消费者买不买账,就要看接下来店员的分寸了;

同时,更要看被一堆低价咖啡包围后,大伙还愿不愿意为了一杯星巴克,连同座位的使用权,一起买单。

你怎么看星巴克“消费入座”?

发布于:广东

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