一年内三篇万字长文掀翻钉钉，无招上任一年仓促下马
据界面新闻报道，6月11日，阿里巴巴宣布钉钉管理层调整：陈航卸任钉钉CEO，92年技术极客陈宇森接棒。
这背后是短短一年时间里，钉钉接连爆出三篇离职万字长文，把内部管理、团队矛盾摊在台面上。
最先拉开序幕的是去年，无招刚回归钉钉没多久，前任产研负责人元安离职，写下第一篇万字文章。文中直白吐槽团队干活环境：踏实做事的人变少，互相甩锅、拖延应付的人越来越多，流程繁琐、层层审批，PPT 改了一轮又一轮，实际产品进度却推进缓慢，内部内耗压得一线员工喘不过气。
那时候无招刚从外部创业回来，阿里抱着很高期待，请他回来扛钉钉 AI 转型大任。上台之后他推行一套高强度管理办法：严格卡点早九上班、早晚固定开会、压缩午休时长，还增加技术考核、收紧差旅开支，想用高压模式快速冲 AI 业绩，没想到反而激化了团队矛盾。
今年 6 月初，第二篇重磅七万五千字长文《置身钉内》在内网炸开，作者是钉钉 AI 旗舰项目 ONE 的核心产品经理。她完整复盘整个项目从起步、短暂冲高到最后拆分失败的全过程，不光讲项目成败，更细致写出高压加班、管理层一言堂、重汇报轻实干的现状。作者本人两次累倒在岗，第二次直接呼叫 120 急救，辛苦付出最后项目草草收尾，大量精力消耗在写汇报、做包装上，打磨产品反倒成了次要事。
四天之后，早已离职的钉钉前 AI 副总裁马锐拉发布第三篇回应文章《置身钉外》，站在管理层视角印证了文中的高压氛围。他坦言自己在钉钉那段日子，分不清自己是在打磨产品，还是无休止追求紧张节奏，身心消耗严重，最终选择离开。
三篇长文形成内外呼应，钉钉内部问题彻底被揭开。6月10日，阿里合伙人委员会直接在内网发文严厉定性，直言钉钉这套管理方式，根本不属于阿里原本倡导的企业文化，不管业务压力多大，都不该如此压榨、不尊重员工，这是阿里二十多年来极少针对单一业务线公开严厉批评。
批评声落地第二天，人事调整立刻官宣，掌舵仅一年两个月的无招卸任钉钉 CEO。
作为一手缔造钉钉的元老，他 2021 年曾经出走创业，2025 年阿里收购他的公司，请他回来力挽狂澜，本指望他带领钉钉打赢 AI 赛道，结果高压管理模式引发连环离职控诉，只能仓促交棒。
接任的陈宇森是实打实技术出身，年少拿过计算机赛事大奖，创业公司被阿里云收购后深耕 AI 技术，去年还带队自研阿里云 AI Agent 产品，也是阿里体系里最年轻的事业部 CEO 之一。集团选他接手，信号很明确，接下来钉钉要换一套思路，不靠高压内卷冲业绩，靠技术创新、宽松良性环境激发创造力，把 “尊重员工、务实做产品” 放回第一位。
对钉钉而言，这次换帅不只是换一个负责人，更是一次方向大转弯，是阿里对钉钉内部乱象的一次强力纠错——过去一味堆强度、追短期数据的路子行不通，未来重心会回到产品本身、员工状态和长期 AI 竞争力上。
而无招这位钉钉奠基人，一年短暂掌舵落幕，也给所有大厂提了醒，再宏伟的战略，脱离良性团队土壤，终究难以走远。
发布于：上海
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