京东提醒：假的！无此类业务！大学生花6190元维修，结果无维修痕迹
近日，浙江温州
大学生小王（化名）因不慎
将矿泉水洒在同学的电脑上
着急维修的她
在网络平台找到
名为“JD快修”的上门维修店铺
维修后被索要6190元费用
然而，电脑品牌官方拆机检测后证实，该电脑并无维修痕迹，商家此前发送小王的电脑故障和腐蚀的照片也并非小王送修的电脑。
小王表示，由于平台上“JD快修”的图标和配色跟京东相似，让她误以为就是京东官方维修服务。记者调查发现，此类包含“JD”的维修店铺实际上与京东并无任何关联。
▲ 小王在网络平台搜索的“JD快修”商家轻信平台排名靠前商家
先修后报价被收6190元
小王告诉记者，4月8日下午，她不慎将矿泉水洒在同学的联想笔记本电脑上，因缺乏维修经验且急于处理，她便在网络平台搜索电脑维修服务。
当她看到一个名为“JD快修”店铺位列平台销量榜靠前位置，且该店铺名称和图标均与京东相似，便认为是正规维修机构，随即致电咨询。当时客服并没有提及维修价格，随后维修师傅电话联系小王，开车前往学校门口取走电脑，并收取200元定金，承诺次日即可修好归还。
▲ 维修人员与小王的聊天记录截图
▲ 维修人员与小王的聊天记录截图小王向记者透露，送回电脑时对方强行要求她同学上车检查电脑，解锁电脑后，维修师傅通过微信发来费用清单，写着“上门人工费150元、进水清理费200元、升压芯片180元、主板腐蚀修复300元、声卡维修230元、数据恢复513×10元”，总计6190元。小王虽然觉得价格不合理，但是因为当时已是深夜，担心同学的人身安全只能先付了钱。
官方检测无维修痕迹
记者调查：“JD快修”与京东无关
付了钱后
小王和同学越想越不对劲
4月12日下午
两人前往附近联想官方授权直营店
申请核查电脑是否存在维修痕迹
据小王提供的由联想服务中心车站大道店出具的服务工单显示，工程师当面拆机检测后发现，涉事电脑“未见维修痕迹，用户提供的照片和本机故障部件图片不符”。
▲ 由联想服务中心出具的服务工单察觉被骗后，小王与同学立即前往派出所报案，但警方表示此事不属于职责范围，未予立案。
▲ 由茶山派出所出具接报回执记者在平台搜索发现
涉事“JD快修”温州店
在平台显示的图片中
不仅使用了与京东同款配色
甚至直接使用了
京东官方吉祥物“JOY”图标
记者还搜索发现，全国多地均能搜索到“JD快修”相关店铺。
随后，记者以消费者的身份向京东官方核实，客服明确表示，目前京东并未与外部平台开展此类电脑维修合作业务，同时客服提醒记者务必仔细甄别商家身份，避免上当受骗。
业内解读：层层抽成催生乱收费
上门“维修刺客”需警惕
发布于：上海
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